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Práticas simples para fidelizar clientes

Dica 21: Práticas simples para fidelizar clientes

Olá leitores! Voltamos com uma nova dica para vocês.

Hoje vamos falar sobre fidelizar clientes.

Atualmente ter clientes fiéis está sendo uma preocupação para empresas de todos os portes e seguimentos. A oferta está muito grande, o que torna os clientes, de um modo geral, infiéis as marcas, empresas e produtos.

Segue três práticas muito simples que poderão auxiliar na fidelização dos clientes:

  • Surpreenda: você precisa buscar sempre uma forma de surpreender os seus clientes, algo que vai deixar o cliente encantado com a sua empresa. Algo único, que o fará sempre lembrar da sua empresa de forma especial.
  • Proporcione experiências positivas: quando o cliente vai optar por um serviço ou produto, ele pensa nas experiências que já teve. Proporcione experiências positivas para os clientes de forma que eles sempre optarão pela sua empresa, que tenham memórias afetivas com o evento realizado por você.
  • Inove sempre: esteja sempre em busca de inovações para sua empresa. Não basta apenas manter a qualidade, é preciso sempre buscar inovações. Ser ousado e não ter medo de inovar. Fique de olho nas tendências e traga antes mesmo de cair no gosto geral.

Viu como são coisas simples, mas que fazem total diferença com os clientes? Práticas como essas podem fazer com que o cliente permaneça fiel a sua marca por muitos e muitos anos.

Logo retornaremos com novas dicas especiais para vocês. Aguardem!

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